תקנון האתר ונלווים לו

כללי

ברוכים הבאים לאתר Orian Yakov (להלן: “האתר”).
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל האמור בו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

⸻

⁠שימוש באתר

האתר מיועד לצפייה, קבלת מידע, רכישת מוצרים ותיאום פגישות בסטודיו.
אין לעשות באתר או בתכניו כל שימוש מסחרי, העתקה או הפצה ללא אישור מראש ובכתב.

⸻

⁠מוצרים והזמנות

המוצרים המוצגים באתר הם פריטי אופנת גברים בעיצוב מקורי.
ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות באתר לבין המוצר בפועל, הנובעים מזוויות צילום, תאורה או מסכים שונים.

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום.

⸻

⁠מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
האתר רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי רכישה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

⸻

אספקה ואיסוף

ניתן לבחור בין משלוח לכתובת הלקוח לבין איסוף עצמי בתיאום מראש.
זמני אספקה משוערים יימסרו בעת ההזמנה, ואינם מהווים התחייבות מוחלטת.

⸻

⁠ביטולים והחזרות

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נלבש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר במצב חדש עם התוויות המקוריות.

פריטים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או בהתאמה אישית – אינם ניתנים להחזרה.

החזר כספי, אם יינתן, יתבצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

⸻

⁠אחריות ושימוש במוצרים

האחריות למוצר חלה על פגמים בייצור בלבד.
אין אחריות על נזקים שנגרמו משימוש לא נכון, כביסה לא בהתאם להוראות או בלאי טבעי.

⸻

⁠קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, לוגו ושם המותג – שייכים ל־Orian Yakov.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

⸻

⁠פרטיות ואבטחת מידע

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים.
פרטים אישיים הנמסרים באתר ישמשו לצורך טיפול בהזמנות, שירות לקוחות ויצירת קשר בלבד.

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע.

⸻

⁠הגבלת אחריות

האתר והמותג לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים, מעבר לאמור בדין.

⸻

דין וסמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

⸻

משלוחים

עלות משלוח תתווסף להזמנה בהתאם לבחירת הלקוח בעת ביצוע הרכישה ותוצג במעמד התשלום.

במקרה של ביטול עסקה או החזרת מוצר שלא עקב פגם –
עלות המשלוח ללקוח אינה ניתנת להחזר.

עלות משלוח החזרת המוצר לסטודיו תחול על המותג, בהתאם להוראות החוק.

⸻

משלוח עם תשלום במזומן

בבחירה באפשרות של תשלום במזומן בעת קבלת המשלוח,
יחויב הלקוח בעלות נוספת הכוללת:
   •    דמי משלוח הלוך
   •    דמי טיפול והחזרת תשלום (משלוח חזור של הכסף)

העלות הכוללת תוצג ללקוח מראש בעת ההזמנה.

⸻

החלפות ושינויים בהזמנה

ניתן לבצע החלפה או שינוי מידה/דגם, בכפוף לזמינות המוצר ובתיאום מראש.

במקרה של החלפה:
   •    עלות משלוח החזרת המוצר לסטודיו תחול על המותג
   •    עלות משלוח המוצר החדש ללקוח תחול על הלקוח

עלות המשלוח תעודכן ותיגבה בעת ביצוע ההחלפה.

⸻

הבהרה כללית

הלקוח מאשר כי קרא והבין את תנאי המשלוח, ההחזרה וההחלפה,
וכי העלויות הכרוכות בכך הוצגו לו מראש.

⸻

פגישות בסטודיו ואי־הגעה

הפגישות בסטודיו מתקיימות בתיאום מראש ומוקצה להן זמן ייעודי.

במקרה של אי־הגעה לפגישה ללא הודעה מוקדמת,
שמורה למותג הזכות לגבות תשלום בסך 150 ₪ עבור תפיסת מקום בפגישה עתידית.

התשלום ייגבה לצורך קביעת פגישה חדשה ויקוזז מרכישה עתידית, ככל שתתבצע.

⸻

מדיניות פרטיות 

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר Orian Yakov (להלן: “האתר” או “המותג”) אוסף, שומר ועושה שימוש במידע אישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, יצירת קשר או תיאום פגישה, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטים הנמסרים במסגרת רכישת מוצרים, תיאום פגישה בסטודיו או פנייה לשירות הלקוחות. מסירת המידע הינה וולונטרית, אך ללא מסירת פרטים מסוימים לא ניתן יהיה להשלים רכישה, משלוח או תיאום פגישה.

בנוסף, האתר אוסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, זמני גלישה, דפים נצפים ונתוני שימוש כלליים. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookies וכלי אנליטיקה ופרסום, לרבות Google Analytics ופלטפורמות פרסום חיצוניות כגון Meta (Facebook), וזאת לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים סטטיסטיים, התאמת תכנים ושיווק.

המידע הנאסף באתר משמש לצורך טיפול בהזמנות ומשלוחים, יצירת קשר עם לקוחות, תיאום וניהול פגישות בסטודיו, מתן שירות לקוחות, שיפור פעילות האתר והשירותים הניתנים בו, וכן לצורך שליחת עדכונים, תוכן שיווקי והצעות, בכפוף להסכמת המשתמש. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להסיר את פרטיו מרשימות דיוור.

המותג נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים, אולם מאחר ומדובר בפעילות מקוונת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, והמותג לא יישא באחריות לנזק הנגרם כתוצאה מפריצה, חדירה או שימוש בלתי מורשה במידע, ככל שהדבר אינו בשליטתו.

המידע האישי שנאסף באתר לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורך תפעול העסק ושירותיו, כגון חברות סליקה, חברות משלוחים וספקי שירות טכנולוגיים, או במקרה של חובה חוקית, דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.

כל משתמש רשאי לפנות למותג ולבקש לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש הסרה מרשימות דיוור, באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר. המותג רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, והגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.

לכל שאלה, הבהרה או פנייה בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן ליצור קשר עם המותג באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר

⸻

חומרים ורגישויות

המוצרים הנמכרים באתר עשויים מחומרי גלם שונים, בהתאם לדגם, לרבות אך לא רק: כותנה, פוליאסטר, ויסקוזה, לייקרה, בדי ג׳ינס וחומרי גלם נוספים הנהוגים בתעשיית האופנה.
נעלי העור המוצעות באתר עשויות מעור פרה אמיתי.

המידע על הרכב הבד והחומרים מופיע בדפי המוצרים, והלקוח אחראי לעיין בו טרם ביצוע הרכישה.

ייתכנו מקרים של רגישות אישית או אלרגיה לחומרי גלם מסוימים. האחריות לבדוק התאמה אישית ורגישות לחומרים חלה על הלקוח בלבד.
המותג אינו אחראי לתגובות אלרגיות, אי־נוחות או רגישויות הנובעות משימוש במוצרים, ואינו נחשב כגורם רפואי או טיפולי.

במקרה של ספק או רגישות ידועה, מומלץ לפנות אלינו טרם הרכישה לקבלת מידע נוסף

⸻

 

הצהרת נגישות לאתר

​

החברה מחויבת ליצירת חוויית שירות חיובית לכלל לקוחותיה בכל ערוצי הפעילות. בהתאם למחויבות זו ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ותקנותיו, מבצעת החברה התאמות נגישות באתר האינטרנט שלה בליוויי יועצי נגישות ועוד גורמים מקצועיים, על מנת לאפשר שירות מלא, מהיר ויעיל באמצעות אתר האינטרנט גם ללקוחות בעלי מוגבלות.

חברתנו כחברה ישירה ודיגיטאלית, מעניקה את השירותים ללקוחותיה במגוון ערוצי תקשורת מונגשים - באמצעות סניף הדגל , אתר האינטרנט , מייל , טלפון , וואטסאפ , ורשתות חברתיות ( אינטסגרם , פייסבוק , טיקטוק )  ומזמינה את כל לקוחותיה לפנות אליה באחד מערוצי תקשורת אלה ולקבל את השירותים בערוץ הנוח והמתאים ביותר לכל לקוח.

אתר אינטרנט נגיש
חברתנו ביצעה התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. יש לשים לב אנו עושים כמיטב יכולתנו לשפר ולשדרג את נגישות האתר ויכולה להיות אפשרות כי לא הכל נגיש ב 100 אחוז במידה ומצאתם ליקוי נשמח לתקן ולשפר במיידית ולשם כך תוכלו לפנות אלינו בכל דרך כגון :  סניף הדגל , אתר האינטרנט , מייל , טלפון , וואטסאפ , ורשתות חברתיות ( אינטסגרם , פייסבוק , טיקטוק )  .

 

⸻

​

מידע על נגישות האתר:

 

מבוא:
הזירה האינטרנטית הנה פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי, היא משמשת אותנו כזירה חברתית ופוליטית.
אנו רוכשים ומוכרים, עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.
וככזו ישנה מחויבות לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.

אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט. המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו, שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.

שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.

מדריך למשתמש בתפריט:

1. כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות

2. כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר

3. כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך

4. כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים

5. כפתור ספיה (גוון חום)

6. כפתור שינוי ניגודיות גבוהה

7. כפתור שחור צהוב

8. כפתור היפוך צבעים

9. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר

10. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר

11. כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר

12. כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר

13. כפתור ביטול שימוש בגופן קריא

14. כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר

15. כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר

16. כפתור הגדלת כל  התצוגה לכ־200%

17. כפתור הקטנת כל  התצוגה לכ־70%

18. כפתור הגדלת סמן העכבר

19. כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור

20. כפתור מצב קריאת האתר

21. כפתור המציג את הצהרת הנגישות

22. כפתור איפוס המבטל את הנגישות

23. כפתור שליחת משוב נגישות

24. כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם

בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, 
אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:

1. מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות

2. מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר

3. מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר

4. מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי

5. מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.

6. מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

למען הסר ספק:
אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים , בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..
ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך בדרכים הרלוונטיות המצוינות מעלה  .

הצהרת הנגישות תקפה נכון לתאריך:
1.1.2026, 00:00:00

החברה מאחלת לך קנייה מהנה.

במידה ויש שאלות הינכם מוזמנים לפנות בשמחה .

מצאתם ליקוי ?
נשמח לתקן ולשפר במיידית !
ולשם כך תוכלו לפנות אלינו בכל דרך כגון :  
סניף הדגל , אתר האינטרנט , מייל , טלפון , וואטסאפ , ורשתות חברתיות ( אינטסגרם , פייסבוק , טיקטוק וכו ... )

ונשתדל לטפל מהר ככל האפשר כדי לאפשר חווית קניה מקסימלית .